Elexbet, yaklaşık 2 yıldır tüm dünya genelinde hizmet veren uluslararası bir bahis şirketidir. Bu şirket, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde bulunan Elexus Otelleri’nin kurucuları tarafından oluşturulmuştur.

Otel içerisinde yer alan Casino oyunları kelimenin tam anlamıyla siteye taşınmıştır. Site, bu sebeple de Casino oyunlarında diğer Casino sitelerine oranla bir nebze daha öne geçmiştir.   Elexbet bahis sitesi, lisanslı bir bahis platformudur. Bu lisans, kurulduğu ülke olan Kıbrıs’tan edinilmiştir.

Alınması zor olan ve meşakkatli bir süreç gerektiren Kıbrıs lisansı sayesinde sitesine birçok ödeme yöntemleri gibi kolaylıklar eklemekle birlikte kullanıcıların güvenlerini de toplamayı başarmıştır.

Şikâyet Nasıl Yapılır?

Bahis sektöründe bulunan her bahis şirketine zaman zaman şikâyette bulunulmaktadır. Kullanıcılar tarafından oluşturulan bu şikâyetler kimi zaman kullanıcıdan doğmakta, kimi zaman da site kaynaklı olmaktadır. Şikâyet konuları genel olarak sitelerin, üyelere hesap bakiyelerini göndermemeleri gibi konular olarak çeşitlenmektedir.

Neredeyse her site için bir şikâyet bölümü oluşturulmuştur. Elexbet de şikâyet bölümü oluşturan, kullanıcılarına karşı duyarlı olduğu gözüken bir bahis şirketidir. Her bahis sitesinde olduğu gibi genel olarak canlı destek hattı sayesinde kullanıcılar şikâyetlerini dile getirebilmektedirler.

Bu sayede kolay bir şekilde problemler site personeline ve yönetimine aktarılmakta, kısa süreler içerisinde sorun çözülmektedir.   Bir diğer şikâyet yöntemi ise sitede bulunan destek panelidir. Bu panelden kişiler yaşadıkları sorunlara göre bir destek bildirimi oluşturmaktadır.

Destek bildirimi canlı destek anlamına gelmemektedir. Fakat bu tür durumlarda bahis siteleri tarafından destek bildirimlerine de olabildiğince hızlı bir şekilde cevap verilmeye çalışılmaktadır. Bununla birlikte farklı yerlerden kolaylıkla şikâyet bildirimi oluşturulmakta ve yaşanan sorunlar büyük ölçüde olumlu bir şekilde sonuçlanmaktadır.

Günümüzde bahis sitelerinin tamamı şikâyet için bir bölüm açmamıştır. Bu tür olağan durumlarda site kullanıcıları sıkıntılarını ve problemlerini site çalışanlarına bildirememekle beraber, çözüm yolunu da bulamamaktadır. Fakat yakın bir süre önce internet üzerinde şikâyet üzerine birbirinden farklı platformlar oluşturulmuştur. Bu platformlar sayesinde kişiler dilediği konuda ve dilediği şekilde yazı yazma hakkına sahiptir.

 Elexbet Şikâyet Konuları Nelerdir?

  Elexbet bahis sitesi içerisinde tabii ki her bahis sitesinde olduğu gibi bir takım problemler yaşanmaktadır.Fakat bu problemler bahsedilen gibi, site kaynaklı olabildiği gibi kullanıcı kaynaklı da olabilmektedir. Çoğu problem, banka hesap numaralarında ve IBAN’larda çıkmaktadır. IBAN bir yerden bir yere yazılması oldukça zor bir sayı sıralamasıdır.

Bu sebeple kullanıcılar da bununla ilgili oldukça büyük sıkıntılar yaşamaktadır. Sonrasında da kullanıcıdan doğan bu ve buna benzer yanlışlıklar için bahis siteleri suçlanmakta ve bu suçlamalardan siteler olumsuz yönde etkilenmektedir.

  Elexbet şikâyet edilebilmesi için birçok seçeneği kullanıcılarına sunmuştur. Canlı destek hattında günün her saati kullanıcılar tarafından şikâyetler dile getirilebileceği gibi destek bildirimleri de kolaylıkla oluşturulabilmektedir.